Alternance Spécialiste IA & Automatisation (QA) - Marseille (F/H)

Rattaché(e) directement au CEO, vous ferez de l'intelligence artificielle un vrai avantage compétitif pour Switche, fintech à mission spécialisée dans l'épargne responsable. Vos missions porteront sur cinq axes.Expérience client et produitIntégrer l'IA dans le parcours utilisateur pour le rendre plus fluide et plus personnalisé.Prototyper des assistants intelligents dédiés à l'épargne, à la pédagogie financière et au support.Marketing et contenuAutomatiser la production de contenus (SEO, réseaux sociaux).Mettre en place des workflows IA et optimiser leurs performances (tests A/B, optimisation des prompts).Service clientDéployer un chatbot intelligent pour améliorer la qualité et la rapidité des réponses.Structurer et enrichir la base de connaissances.Tech et outils internesIdentifier, tester et déployer les outils IA les plus pertinents pour les équipes.Concevoir des automatisations en no-code/low-code en lien avec l'équipe tech.Veille et innovationAssurer une veille continue sur les nouveaux outils et usages de l'IA.Proposer et prototyper des cas d'usage concrets à fort impact.